ご相談からご帰国まで

ご相談からご帰国までの流れをまとめました。ご相談の前にご一読下さい。
また、ご旅行時期および内容によっては、お申込金を申し受ける場合も
ございますが、企画書.見積書提示の際にご案内します。
 
お申込金を申し受ける場合
お申込金を申し受けない場合

1.ご相談
プラン(企画書).見積書
提示
・ご旅行相談(メールフォーム、お電話、FAX、ご来社など)
・プラン(企画書).お見積書.旅行取引条件説明書の提示  
 
2.お申し込み・手配開始 ・企画ご承諾.お申し込み(契約)成立、手配開始
(ビザ手配が必要な場合)
・ビザ申請のご案内発送
−指定期日までに旅券、お写真等を返送いただきます。
 
3.手配完了・請求書発送 ・旅行手配完了
・請求書発送
※請求書は旅行手配完了のメドがついた時点で発送させて
 頂く場合もあります。
 
4.旅行代金お支払い ・指定期日までに銀行振込あるいはご来社にてお支払い。
 
5.渡航書類発送
 (お受取り)
・最終案内、航空券、乗船券、バウチャー、ビザ等の書類発送(書留)あるいはご来社によるお受取り。
−ビザ手配があった場合、この時点で旅券を返却致します。
 
6.ご出発 ・ご案内の空港および港からご出発
 
7.ご帰国・事後処理 ・ご旅行中の問題点についての相談、クレーム処理等。



お申込金を申し受ける場合

1.ご相談
プラン(企画書).見積書
提示
・ご旅行相談(メールフォーム、お電話、FAX、ご来社など)
・プラン(企画書).お見積書.旅行取引条件説明書の提示  
 
2.お申し込み・手配開始
 請求書発送(お申込金)
・企画ご承諾.お申し込み(契約)成立、手配開始
・請求書発送(お申込金)
(ビザ手配が必要な場合)
・ビザ申請のご案内発送
−指定期日までに旅券、お写真等を返送いただきます。
 
3.旅行代金(お申込金)
 お支払い
・指定期日までに銀行振込あるいはご来社にてお支払い。
 
4.手配完了
 請求書発送(残金)
・旅行手配完了
・請求書発送(残金)
※請求書は旅行手配完了のメドがついた時点で発送させて
 頂く場合もあります。
 
5.旅行代金(残金)
 お支払い
・指定期日までに銀行振込あるいはご来社にてお支払い。
 
6.渡航書類発送
 (お受取り)
・最終案内、航空券、乗船券、バウチャー、ビザ等の書類発送(書留)あるいはご来社によるお受取り。
−ビザ手配があった場合、この時点で旅券を返却致します。
 
7.ご出発 ・ご案内の空港および港からご出発
 
8.ご帰国・事後処理 ・ご旅行中の問題点についての相談、クレーム処理等。

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